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强化无会销街道创建 整治保健品市场乱象

2022-08-15 10:17:17     清镇市市场监督管理局    清镇市人民政府

会销也称为会议营销,是指通过寻找特定顾客,以亲情服务和产品说明会等方式销售产品的一种销售方式。近年来,以老年人为重点人群,通过免费领、吸引听、虚假宣、夸大讲、诱骗购等手段销售保健产品的“会销”行为,引发较多家庭矛盾和社会矛盾,成为社会安全稳定的隐患。

为做好“我为群众办实事”实践活动,进一步加强保健品乱象专项整治工作,近期市市场监管局继续深化“无会销街道”创建工作力度。在2021年创建“无会销街道”的基础上,充分发挥“街道吹哨、部门报到”动员机制作用,加强保健市场监督治理。

一是坚持加强执法监督。按照“无证无照经营、无产品质量问题、无虚假宣传误导消费、无虚构原价虚假打折、无传销活动”的“五个无”的创建内容,以街道为重点,将发现会销线索作为社区网格员的工作内容,积极收集会销信息。进一步做好会销线索处置,立即组织开展现场核查,对涉嫌违法犯罪的行为,一律依法严厉打击。同时查处为非法违规经营提供经营场所等便利条件的行为。截至目前,建立涉老会销台账33家。

二是坚持畅通维权渠道。充分发挥“12315”消费者投诉举报作用,畅通投诉举报渠道,依法处理消费纠纷,鼓励消费者积极举报保健市场乱象相关违法线索,及时妥善处理消费者保健市场的投诉举报,确保件件有回音,事事有落实。截至目前,我局接到投诉举报10件,已全部按要求核查办结,涉嫌违法违规的已按程序查处。

三是坚持强化宣传力度。结合日常监督检查,做好保健市场相关法律法规宣传,压实经营者主体责任,督促保健市场监管企业合法、规范经营。同时,通过进社区等方式向老年人宣传保健食品不是药品等相关知识,让老年人树立正确的保健产品消费观念。截至目前,进企业、小区等177个次,发放《防范养老诈骗打击非法会销营造良好环境》《保健产品会销你不知道的秘密 揭秘!》等宣传资料8000余份。

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